Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra segura e satisfatória na TeckELeven. Aqui estão algumas informações importantes sobre a nossa Garantia TeckELeven, que protege suas compras e facilita o processo de reembolso em caso de contratempos.

A Garantia TeckELeven assegura que você receba os produtos comprados com a qualidade esperada. Em caso de problemas, estamos aqui para ajudar com o reembolso ou troca, conforme necessário.

Os vendedores na TeckELeven são responsáveis por enviar os produtos dentro do período da Garantia TeckELeven. Caso contrário, o pagamento será automaticamente reembolsado. Se desejar dar mais tempo ao vendedor para o envio, você pode solicitar uma única extensão de 3 dias na página de Detalhes do Pedido.

A garantia se estende por 7 dias após o recebimento do produto. É possível estendê-la por mais 3 dias, totalizando 10 dias de garantia para o seu pedido. 

 

Se precisar solicitar um reembolso dentro do período de garantia, consulte nosso artigo sobre reembolso online para saber mais sobre como proceder.